Hola André Vázquez.
Hemos recibido de forma correcta los datos solicitados. Desde aquí hemos procedido a abrir un nuevo boletín de planta externa para que se pueda gestionar tu solicitud en la mayor brevedad posible.
Un saludo.
Carmen
Hola, como os he enviado por privado, podéis dar permisos para ver el estado del ticket que me habéis creado?
Hola André Vázquez
Hemos comprobado la gestión y se ha reabierto para poder tratarla y que puedas tener acceso a la información con el número que te facilitamos.
Un saludo
Lidia
Técnico-Movistar Sigo sin poder acceder para ver, puedo pasar el correo electrónico asociado a la cuenta o el número de teléfono?
Un Saludo
Hola André Vázquez
Comprobamos que el boletín consta abierto y en trámite, por parte de los técnicos de planta externa de la zona. Son ellos quienes están realizando el seguimiento y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible, lamentamos las molestias ocasionadas.
Por mensaje privado confírmanos de nuevo si quieres el correo electrónico y el número de teléfono de contacto y si no es correcto el que figura en el boletín lo modificamos.
Un saludo.
Ruth.
