Hola, como os he enviado por privado, podéis dar permisos para ver el estado del ticket que me habéis creado?
Hola André Vázquez
Hemos comprobado la gestión y se ha reabierto para poder tratarla y que puedas tener acceso a la información con el número que te facilitamos.
Un saludo
Lidia
Técnico-Movistar Sigo sin poder acceder para ver, puedo pasar el correo electrónico asociado a la cuenta o el número de teléfono?
Un Saludo
Hola André Vázquez
Comprobamos que el boletín consta abierto y en trámite, por parte de los técnicos de planta externa de la zona. Son ellos quienes están realizando el seguimiento y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible, lamentamos las molestias ocasionadas.
Por mensaje privado confírmanos de nuevo si quieres el correo electrónico y el número de teléfono de contacto y si no es correcto el que figura en el boletín lo modificamos.
Un saludo.
Ruth.
Me ha llegado el siguiente correo, podéis darme una actualización?
Trabajos finalizados de incidencia "PET(número)"
Un Saludo
