Foro
Técnico-Movistar Sigo sin poder acceder para ver, puedo pasar el correo electrónico asociado a la cuenta o el número de teléfono?
Un Saludo
Hola André Vázquez
Comprobamos que el boletín consta abierto y en trámite, por parte de los técnicos de planta externa de la zona. Son ellos quienes están realizando el seguimiento y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible, lamentamos las molestias ocasionadas.
Por mensaje privado confírmanos de nuevo si quieres el correo electrónico y el número de teléfono de contacto y si no es correcto el que figura en el boletín lo modificamos.
Un saludo.
Ruth.
- André Vázquez04-08-2023Mi vida cambió con el ADSL
Me ha llegado el siguiente correo, podéis darme una actualización?
Trabajos finalizados de incidencia "PET(número)"
Un Saludo
- Técnico-Movistar09-08-2023Responsable Técnico
Hola André Vázquez
Nos consta en el boletín que todavía se está realizando los tramites para finalizar los trabajos. Esperamos que lo puedan realizar pronto. Disculpa por las molestias.
Un saludo.
Nacho.
- André Vázquez09-08-2023Mi vida cambió con el ADSL
Hola, buenos días, hace unos días se ha puesto un poste exterior a la finca por lo que parte de la obra esta realizada, ahora toca esperar a que se pase el cable de fibra y pongáis la CTO para que el cobre deje de dar servicio y en un futuro próximo se pueda realizar la retirada.
Un Saludo
- Técnico-Movistar07-08-2023Responsable Técnico
Buenos días André Vázquez,
Continuamos pendientes de tu caso, ¿nos puedes confirmar si los técnicos ya han llevado a cabo la actuación, por favor?.
Un saludo
Victoria
- Técnico-Movistar04-08-2023Responsable Técnico
Buenas tardes André Vázquez
Comprobamos la incidencia sigue abierta. Los técnicos contactarán contigo lo antes posible, para finalizar los trabajos
Un saludo. Silvia