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Tovalgo3
Más integrado que la RDSI
09-03-2023

Actualizacion Emui 12 Huawei P30 Pro

Buenos Dias, 

 

Tengo un dispositivo Huawei P30 Pro que adquirí con movistar. El caso es que lleva más de 1 año sin recibir actualizaciones de software (Emui 12) ni parches de seguridad cuando mi modelo es aún compatible. He contactado con Huawei y me han dicho que es un tema de la operadora que tengo contratada (Movistar). Con más de 1 año sin recibir actualizaciones, cuando las van a liberar para poder actualizar mi dispositivo???...

 

Espero su respuesta. 

 

Un  Saludo. 

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-03-2023

    Hola Tovalgo3 

     

    Por el momento no podemos darte mas información, una vez este disponible una nueva actualización se publicara en este mismo foro. 

     

    Un saludo.

     

    Miriam

  • Avatar de Tovalgo3
    Tovalgo3
    Más integrado que la RDSI
    10-03-2023

    Buenos Días, 

     

       Me parece perfecto que estén trabajando en ello, pero solo espero que se pongan las pilas para solventarlo lo más rápido posible.

    No creo que sea coherente tener un terminal (comprado con vosotros) sin recibir actualizaciones de software ni parches de seguridad desde mayo de 2021 (casi 2 años).

     

    Un saludo.