¡Hola a todos! 
Nos comentan que se esta trabajando en esta actualización para este teléfono, pero de momento no les podemos dar una fecha concreta de liberación.
Si tenemos alguna novedad sobre este tema les informaremos.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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wisdom escribió:
Yo lo tengo libre aunque lo compre en movistar ya libre;al ser libre no deberia poder actualizar ya?
Porque no me sale la actualizacion a lollipop?
Hola wisdom, buenas tardes,
Como explica nuestro compañero JuanL-Movistar en este post, actualmente comercializamos terminales libres en tanto que no tienen SIMlock, es decir, pueden utilizarse con tarjetas cualquier operador. Pero siguen llevando una ROM personalizada por Movistar.
Es por eso que, de cara a las actualizaciones, has de esperar a que estén disponibles las aprobadas por nosotros.
Saludos
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¡Hola todos!
Nos comentan que se esta trabajando sobre la actualización 5.0.1 de Lollipop para este dispositivo. Si tenemos alguna novedad ya les informaremos.
Saludos
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Hola JoseCarlosArriazaGomez, es un placer para mi,
Informate que estas completamente en tu derecho de modificar/alterar la ROM, con una compilacion y firmware vodafone, no homologada por el departamento Movistar competente para ello, con el ya famoso programa Odin.
En cualquier caso, he de decirte que serian mayores las consecuencias negativas que las positivas al realizar dicha operacion ya que el firmware homologado por Movistar, esta totalmente optimizado, para que su funcionamiento general trabaje con sus servicios y redes, para asi evitar caidas en las llamadas, cortes, reseteos de terminal y cobertura inestable.
El primer punto destacable a tener en cuenta es que aunque en España se utilice unicamente la tecnologia GSM y parezca todo lo mismo, ni allá cerca es eso así, ni mucho menos. Todas las redes no son iguales en España, ya que cada operador usa una tecnología levemente distinta, aunque sean del estándar GSM, es por ello que movistar, tiene sus paramentros calibrados, para que su firmware funcione de manera óptima con su red. Precisamente la señal 3G, 4G,etc...como las sucesivas que estan por venir, lo son todo, menos estándar, mayoritariamente por sus complejidades y el cuidado especial que hay que tener, en relacion al manejo de la señal, asi como al cambio que se produce en el dispositivo al pasar de 2G a 3G en la red.
Llegados a este punto, cabe hacer una reflexion importante y preguntarse ¿Realmente para que utilizo el movil? ¿Cuando tengo cortes o carezco de cobertura, sufro caida de llamadas, y mi velocidad de conexion de datos es lenta , ¿a quien reclamo y exijo responsabilidades?
En referencia al segundo punto, indicarte que tanto el fabricante del dispositivo, como Movistar, de acuerdo y en conformidad con lo establecido en las condiciones escritas de compra, no te reconocerán la garantía, si sufrieras daños por el “rooteo” del terminal. Es decir, perderás la garantía de fábrica de, normalmente 2 años, por alteración del software original.
En cuanto al ultimo punto y no por ello menos importante, si tienes asegurado el movil, has de saber que cualquier modificacion o alteracion de la compilacion y firmware movistar homologada por su departamento, romperia las condiciones establecidas en el contrato, por lo que la compañia aseguradora podria negarse a prestarte sus servicios.
Y ya para acabar, el hecho de implementar mejoras y nuevas funciones en el sistema operativo, en busca de la ROM perfecta, es un proceso que genera impaciencia y ansiedad en el usuario/cliente, que lejos de verlo como un beneficio o ventaja, lo ve como un agravio en cuanto a tiempo invertido y espera para recibir la actualizacion.
En cualquier caso es una decision que unica y exclusivamente solo te compete a ti.
He creido justo y necesario, hacerte conocedor de las desventajas de dicha accion, ya que la informacion es poder.
Te ruego me perdones por la extension del post y gracias por entrar en la comunidad. Un salud
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Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola a tod@s,
Informaros que ya han finalizado las pruebas de homologación de la versión Android 5.0.1 Lollipop para el Samsung Galaxy Note 4. Estamos a la espera de que el fabricante lo cuelgue en sus servidores, lo que está previsto suceda la semana que viene.
En cuanto esté disponible para su descarga os lo haremos saber aquí.
Saludos
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Agradezco lo que me has escrito, y explicado. Pero no devería porque fallar ninguna función del sistema tanto las redes 2G, 3G o 4G. Pues el terminal es el mismo modelo, con diferente operador. Y bueno lo de la garantía digamos que por suerte o desgracía hay varias maneras de evadirla. Pero si que tengo que decir que no es una ansia, una "gula" el necesitar Lollipop.
Pero pienso que como cliente del telefono, comprado en unas condiciones y más aun el precio que se paga por tal terminal, creo que deverían darse algo más de... "prisa" en estas cosas. Por las prestaciones y el uso que le doy, creame que lo que menos uso es para llamar. Y quiero mi terminal actualizado a la ultima versíon, que en teoria es la que mejor prestaciones a la hora del rendimiento devería de dar.
Muchas gracias por contestarme con tanta educación, pues muchos carecen de ella.
Salu2
Hola 
en primer lugar te muestro este post de nuestra compañera 
TaniaG-Movistar en el cual escribio:
Hola a tod@s,
Informaros que ya han finalizado las pruebas de homologación de la versión Android 5.0.1 Lollipop para el Samsung Galaxy Note 4. Estamos a la espera de que el fabricante lo cuelgue en sus servidores, lo que está previsto suceda la semana que viene.
En cuanto esté disponible para su descarga os lo haremos saber aquí.
Saludos 
Clara y nitidamente, hay tienes tu respuesta.
Un salud cordial y gracias por entrar en la comunidad.
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