Caida cobertura movil Hita Guadalajara

[JuanInsaustiFernandez]

Hola, se cae continuamente la cobertura movil, ya paso el verano pasado, por lo que se ve se averió algo de la refrigeración, según me informaron.

Un saludo

Juan Francisco Insausti Fernández

[Técnico-Movistar]

Buenos días @JuanInsaustiFernandez

Lamentamos estos problemas que tienes en cuento a la cobertura, a nivel de municipio no tenemos detectada ninguna avería. Necesitamos que nos puedas enviar por mensaje privado algunos datos, por favor: 

- Número de teléfono afectado, si son varios, nos indicas algún número más de referencia. 
- Dirección completa, es decir nombre y número de calle. 
- Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea principal
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

Un saludo. Griselda. 

[Técnico-Movistar]

Hola @JuanInsaustiFernandez

Para poder confirmar con exactitud la existencia o no de avería en la zona (o abrirla nosotros en caso de que fuera necesario) necesitamos, por favor, que nos confirmes los datos que se piden en el anterior post. 

Un saludo.

Fernando. 

[korpikude]

Hola, ya contactamos con movistar telefónicamente,  mañana van revisar el nodo.

Saludos

[Técnico-Movistar]

Hola @korpikude

Queda el hilo abierto, si surge alguna duda o incidencia estamos a tu disposición.

Un saludo.

Fernando. 

[korpikude]

Hola

Ya lo han solucionado, era la refrigeración de la central, igual que el año pasado.

Saludos 

[Técnico-Movistar]

Hola @korpikude

Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confirmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.

Un saludo.

Fernando