Hola, Tengo un mobil de samsung NOTE 3 nuevo.Estoy en Madrid. Pero Nunca he encontrado el icon de 4G sale en arriba de la pantalla. Solamento he visto H+ y 3G. Como si sabe que modelo(3G/4G) utilizo en este momento? Gracias!
Hola simonshang
He recibido tu mensaje privado y he comprobado que en tu línea se acaba de activar el servicio 4G.
Comprueba si ya te funciona y nos dices algo.
Saludos :smileyhappy:
Buenos Días simonshang
Entiendo que el servicio 4G ya te está funcionando por lo que damos el hilo por cerrado.
Si tienes alguna incidencia o consulta ya sabes donde estamos.
Saludos :smileyhappy:
Hola simonshang
He recibido tu mensaje privado y he comprobado que en tu línea se acaba de activar el servicio 4G.
Comprueba si ya te funciona y nos dices algo.
Saludos :smileyhappy:
Hola simonshang
En tu teléfono tendrás que revisar en el Menú/ Ajustes /Mas Redes /Redes Móviles /Modo de Red que tienes marcado la opción de 4G.
Si quieres envíame un mensaje privado con los siguientes datos y revisamos si tu línea tiene activado el servicio 4G:
-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea
Saludos :smileyhappy:
