Buenos días,
El dispositivo de Movistar Car no funciona, y sé que no se trata de un error de compatibilidad o instalación, ya que hasta hace un mes aproximadamente funcionaba correctamente.
¿Podríais decirme por favor si me podéis cambiar el dispositivo y dónde debo hacerlo? En tienda o lo enviáis?
Por favor, si debo tramitar esta incidencia por otros medios, ruego me indiquéis vías alternativas a la telefónica.
Gracias y un saludo!!!
Hola Aradhryn
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, entendemos que no tienes más consultas. Procedemos a cerrar el hilo y si más adelante, tienes cualquier otra consulta, ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo. Mª Jesús.
Buenas tardes Aradhryn
Para que te puedan ayudar en esta consulta, tienes que contactar con el numero gratuito 900 800 860 (de L-V de 9 a 19h) o mandar tu consulta desde el buzón de AYUDA, que se encuentra en la sección mi perfil de la app. Lamentamos las molestias ocasionadas. ¿Podemos ayudarte en algo mas?
Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.
Un saludo. Silvia
