¡Hola a tod@s!
Actualizamos el estado del hilo, Paco25 nos confirmó por mensaje privado hace unos días que finalmente pudo él mismo solucionar el problema y que estaba funcionando de forma correcta.
Así pues, damos por cerrado el hilo, ya sabes donde estamos para lo que necesites :smileywink:.
¡Saludos!:smileyhappy:
¡Hola de nuevo Paco25!
He recibido tu privado con los datos, ¡muchas gracias!:smileywink:
Al revisarlos, he visto que te pusiste en contacto con el Centro de Atención al Cliente el viernes, y te han abierto una gestión que ya está tratando el departamento especialista en estos temas.
He anexado a la gestión el horario de contacto que me comentabas en el privado, y si te parece le iremos haciendo el seguimiento a dicha gestión. Por si no lo tenías, te he enviado el número de esa gestión a través de mensaje privado.
Cualquier novedad que tengamos te informaremos, y por supuesto si nos quieres comentar cualquier cosa aqui estamos.
¡Saludos!:smileyhappy:
¡Hola Paco25!:smileyvery-happy:
Para poder ayudarte, necesitamos si eres tan amable que nos envíes los siguientes datos a través de mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario").
¡Saludos!:smileyhappy:
