Hola Maria1954, bienvenida a la Comunidad Movistar,
Tras revisar los datos de la incidencia que comentas, te confirmo que en efecto hay abierta una incidencia en la antena que da servicio a tu población desde el pasado día 23 de noviembre, precisamente la fecha en que señalas que habéis empezado a tener problemas de cobertura.
En estos momentos nuestros técnicos trabajan para solventar la incidencia lo antes posible. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
En cuanto dispongamos de más novedades al respecto de esta incidencia te informaremos.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
Hola Maria1954,
Nuestros técnicos siguen realizando actuaciones en la antena de la población.
Lamentamos las molestias ocasionadas. En cuanto se produja alguna novedad te informaremos.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
Hola Maria1954,
Tras revisar los detalles de la incidencia, compruebo que ésta quedó resuelta el pasado día 9 de diciembre.
¿Puedes confirmar si ya disponéis de servicio?
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
Hola Maria1954,
Dado que no he recibido respuesta de tu parte al respecto de esta cuestión, procedo al cierre de este hilo.
Para cualquier otra cuestión, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo. 
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
