Me llaman de fijos y le salta una locución que mi linea no existe
En julio 2022 me pasé de Movistar a Vodafone, y ahora cuando me intentan llamar desde teléfonos fijos Movistar, el llamante recibe una locución que dice "Movistar le informa que no existe ninguna línea en servicio con este número". Sin embargo, mi linea es activa y yo puedo llamar sin problema a esos mismos números fijos Movistar, así como puedo realizar/recibir llamadas de fijos Vodafone o números móviles.
Ya he abierto numerosas incidencias a través de Vodafone (la más reciente es la n. 141489080) pero nunca me han sabido decir por qué pasa, ni me lo han solucionado.
Como antes era cliente Movistar y la locución empieza con "Movistar", quería saber si alguien me puede ayudar o me puede poner en contacto con alguien en Vodafone que sepa solucionar esto. He visto en otros hilos (como en el de thonio), que hay varios clientes que hicieron portabilidades inversas a la mía que también tuvieron el mismo problema.
Cualquier tipo de ayuda con el asunto será muy agradecida.
