No recibo SMS ni llamadas

[SirDanny]

Hola a todos. 
Me acabo de cambiar a Movistar hace un par de meses y desde mi cambio no recibo mensajes SMS y las llamadas me las mandan a buzón. 

Se ha complicado el tema porque cuando requiero recibir un SMS para verificar un correo, una aplicación o algo que requiera un token, nunca me llega.

Intente reestablecer la configuración de la red, reinicie telefono y no funciona.
Mi celular es un iPhone. 
PD: Solo una vez me han dado seguimiento en Movistar por medio de WhatsApp, hicieron un reporte, me dieron un folio pero nunca me resolvieron nada. 

[Técnico-Movistar]

Hola @SirDanny 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

En este caso debes comunicarte con Movistar de tu país (Puedes buscarlo pinchando aquí), donde podrás comunicarte con ellos para que te ayuden con la solución. 

Un saludo. 

Nicoll.