¡Hola RodrigoEduardoContrerasHerrera bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 
¿El teléfono pertenece a Movistar España? te lo comento porque desde este foro solo brindamos soporte a los productos comercializados por Movistar España.
Por otro lado lo que puedes probar es, poner la SIM en otro teléfono para ver si el error persiste y otra SIM en tu teléfono. Así descartas si es fallo de la SIM o del teléfono.
Lo puedes consultar a tu operador local. 
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola RodrigoEduardoContrerasHerrera!
Ya que no hemos tenido respuesta por tu parte entendemos que tu consulta está resuelta, por lo que con tu permiso vamos a dar como cerrado este hilo.
Saludos
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