Hola egarayoa,
hemos revisado la zona y no consta ninguna incidencia en este momento para el 4G. ¿Sigue persistiendo el fallo de conexión por 4G?
Saludos.
Susana
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola egarayoa,
¿Sigues sin acceder a 4G?
En caso afirmativo, mándanos los siguientes datos por medio de un mensaje privado y lo revisamos:
- Nombre del titular.
- NIF.
- Número de las líneas móviles.
- Si el problema sucede en una zona concreta de la población, indícanos la zona (calle y número).
Para enviar un mensaje privado, clica sobre TécnicoMóvil-movistar y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un privado.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola egarayoa,
Gracias por tu confirmación.
Damos por cerrado este hilo. Aquí nos tienes para cualquier otra cuestión.
Un saludo.
Juan Luis.
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