Problemas conexión 3g tras cambio a contrato

[buticlan]

Buenas noches, 

El viernes  efectué el cambio de tarjeta a contrato de mi número de movil, he recibido hoy   el  móvil Samsung galaxy s 2,  no funciona la conexión de datos solo por  wifi ,  He realizado verificación  la configuración de APN  todo bien, el check de usar datos de paquete lo activo, pero si vuelvo a entrar a esa opción aparece desactivado. Y en ningún momento a llegado a parece el icono 3G en el movil

¿me podéis ayudar?

[Sheila-Movistar]

Hola buticlan,

¿ Puedes enviarme tu número de móvil por MP para comprobar si está bien línea ect?

Un saludo