Buenas tardes, tengo un Sony Xperia M4 Aqua, y estoy observando que cuando conecto el 4G, al rato se me reinicia solo, una o dos veces al dia.... si lo tengo en 3G no me ocurre.... podrían darme Vds. alguna explicacion o solucion a este problema?
Gracias por todo.-
¡Hola alfrepon!
¿Desde cuando ocurre? ¿ocurre en una zona en concreto? ¿la SIM es nueva o recortada?.
Perdona las preguntas pero es por ir descartando opciones.
Saludos
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¡Hola alfrepon!
Es un poco curioso tu caso. Por algún casual ¿has comprobado tu teléfono con otra SIM de Movistar para verificar si el fallo persiste?.
Si puedes o tienes la posibilidad de hacer esta prueba te lo agradecería ya que nos centrariamos más en si es fallo de la SIM/Línea o del equipo.
Otra cosa que te puedo recomendar es realizar una copia de seguridad del teléfono, conectar al PC Companion y pulsar en la opción "Reparar", para así cualquier posible fallo en el software sea corregido.
Saludos
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¡Hola alfrepon!
Ya que no tenemos una respuesta por tu parte entendemos que la consulta ha quedado resuelta, por lo que vamos a dar como cerrado este hilo.
Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos.
Saludos
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