Foro

Avatar de Mikaelmm
Mikaelmm
Más integrado que la RDSI
25-06-2024

Roaming con Movistar se desconecta

Hola. Llevo más de dos meses en España y no había tenido problemas con el roaming, hasta ayer que se desconecta de la red Movistar (Movistar-Tigo, el teléfono es de Guatemala).

He probado restablecer configuraciones de red, quitar y poner el SIM porque no lo reconcía a veces, pero al final se conecta unos minutos a la Red Movistar y luego se cae.

 

¿Por qué la red Movistar-Tigo se desconecta?

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-06-2024

    Hola Mikaelmm 

     

    Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.  

     

    Confirmarte que al no ser la línea de Movistar España no podemos ayudarte ya que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España. Para contactar con tu Comunidad, accede a www.movistar.com y pulsa en la bandera de tú país. Desde allí estarán encantados de ayudarte.    


    Un saludo  


    Fernando.