Tarjeta SIM no válida

[ruxibusch]

Hoy estuve usando con normalidad mi celular, hice llamadas, recibí mensajes y todo ok hasta las 5 más o menos cuando para ver la hora, me di cuenta que decía TARJETA SIM NO VÁLIDA. Apagué el celular y cuando lo volví a encender salió un mensaje que decía NO HAY SERVICIO y luego cambiaba a TARJETA SIM NO VÁLIDA.

Probé mi chip en otro celular y funcionó con normalidad. Probé otro chip en mi celular y apareció el mensaje TARJETA SIM NO VÁLIDA.

El celular no se me cayó ni nada. De pronto apareción ese mensaje. ¿QUÉ PUEDO HACER, POR FAVOR?

[JuanL-Movistar]

Hola ruxibusch, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Si cualquier tarjeta sim que pruebes en tu teléfono te devuelve ese mensaje de error, probablemente se trata de una incidencia en tu teléfono.

Si me indicas qué modelo de teléfono utilizas (y puedes acceder al menú del terminal aunque no te reconozca la sim), puedo indicarte cómo restablecerlo a los valores de fábrica, por si este procedimiento solventara tu incidencia. Deberás realizar antes de esto una copia de seguridad del contenido de tu terminal.

Un saludo.

[CarlosJH-movistar]

Hola ruxibusch!!

Dado que no hemos recibido contestación por tu parte, entendemos que pudiste solucionar la cuestión, y procedemos a cerrar el hilo.

Saludos y ya sabes donde estamos!!!