Tarjeta prepago nueva con restricción de llamadas entrantes

[Rudote]

He comprado una tarjeta de prepago y mi sorpresa es que tiene restringidas las llamadas entrantes.
En la tienda me la activaron y luego yo he probado de llamar y funciona pero no puedo recibir llamadas.
Como puedo normalizarlo todo.
Gracias.

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola Rudote! Bienvenid@ a la Comunidad. 

Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (nombre de titular, nº de teléfonos, NIF, ICC (nº impreso en la tarjetas SIM), etc..). para poder verificar tu línea.  

Te invitamos a que te presentes en el foro de Bienvenida para que otros usuarios también puedas conocerte.

 Saludos 

[Rudote]

Enviado privado

[Rudote · Accepted solution]

Tema resuelto, he hablado con el 1004, y la tarjeta estaba pre activada, solo necesitaba hacer un consumo, ya sea consultando saldo o una llamada con coste.

Muchas Gracias.

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo Rudote!  

Nos alegra que ya te funcione, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, procederemos a cerrar este hilo. 

 Saludos