¡Hola fjlillo bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 
¿La cuenta funciona con normalidad en un ordenador? ¿Otras cuentas de correo funcionan en este teléfono? ¿has probado configurar está cuenta en otro teléfono?.
Perdona las preguntas pero es por ir descartando opciones.
El caso que de error de autenticación suele ser que el nombre de usuario o contraseña no están correctos.
Si puedes verifica que estos datos estén correctos desde un ordenador en el que no tengas configurada la cuenta (guardada la contraseña).
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola fjlillo!
Ya que no tenemos respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta está resuelta, por lo tanto vamos a dar como cerrado este hilo.
Si tienes alguna otra consulta ya sabes donde encontrarnos.
Saludos
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