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jobrima
Mi vida cambió con el ADSL
12-09-2020

Transferir plan de datos móviles de un Apple Watch a otro

Buenas tardes,

 

Quería saber si para cambiar el plan de datos de Movistar de un Apple Watch a otro, es suficiente con eliminar el plan de datos desde la aplicación Watch del iPhone, desenlazar el Apple Watch, enlazar el nuevo y añadir el nuevo plan y listo?


Eso va a funcionar o es necesario además contactar con Movistar para que lo desvinculen del primer Apple Watch?

 

Gracias,

 

 

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-09-2020

    Hola jobrima.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos alegra que te haya servido de ayuda la información facilitada. Ya sabes donde nos tienes para cualquier otra consulta.

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de jobrima
    jobrima
    Mi vida cambió con el ADSL
    14-09-2020

    Con esa información es suficiente, muchas gracias pueden cerrar el hilo

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-09-2020

    Buenas tardes jobrima

     

    No hemos tenido mas respuestas por tu parte por lo que creemos que ya no es necesaria nuestra ayuda. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo.

     

    Miriam

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-09-2020

    Buenas tardes jobrima

     

    Las líneas móviles permiten con el servicio Multisim, disponer de un máximo de 3 tarjetas secundarias. Por tanto, sería aconsejable dar de baja la tarjeta multisim que corresponde actualmente al plan de datos que tienes con el Apple Watch, ya que cuando actives un plan de datos se dará de alta una nueva secundaria.  

     

    Si aún tienes "espacios" disponibles para una nueva secundaria, puedes solicitarlo en cualquier momento, pero si ya cuentas con 3 tarjetas secundarias, será necesario anularla previamente. 

     

    Si lo deseas, para este trámite de dar de baja la SIM, podemos trasladar tu hilo con un comercial o bien iniciar un nuevo hilo con el Foro de Atención Móvil pulsando aquí

     

    Ya nos comentas. 

     

    Un saludo. Griselda