Te debe estar cogiendo la dirección IP y detectando la ubicación en Francia. Para solucionar eso configura un proxy en la configuración de red de España para descargarla y problema resuelto. Luego ya puedes quitar el proxy y utilizarla directamente.
Gracias. Entonces me confirmas que este smartTV es compatible?
Y como se hace la configuracion del proxy? Ya hice algo asi una vez en un modem y el problema es que entonces Netflix lo detectaba y se dejaba de ver.
Gracias. Entonces me confirmas que este smartTV es compatible?
Y como se hace la configuracion del proxy? Ya hice algo asi una vez en un modem y el problema es que entonces Netflix lo detectaba y se dejaba de ver.
Hola ConstanLongares bienvenid@ a la Comunidad Movistar:
Indícanos como te conectas a tu Smart tv a través de Wifi desde una red de Francia, y la APP de Movistar Multidispositivos intentas descargarla directamente desde las aplicaciones de la TV o desde Play Store.
Saludos. M. Carmen.
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La configuración del proxy se puede hacer en los ajustes de red del teleivisor, todos suelen permitir hacer esa configuración por si tu red necesita atravesarlo para realizar la conexión. En teoría con eso debería bastar.
Fíjate bien en los ajustes de red a la hora de establecer una conexión y en un determinado paso podrás establecer ese proxy.
Hola ConstanLongares:
Indícanos si has realizado la configuración de proxy tal como te ha indicado xupahix, gracias por tu aportación, y has podido descargar la APP de Movistar Multidispositivos.
Saludos. M. Carmen.
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Hola @ConstanLongares !!
Tras haber transcurrido unos días y no saber de ti, te escribo para consultarte si has podido realizar la configuración proxy y descargado la App Movistar+.
Quedo nuevamente a la espera de tu respuesta.
Un saludo, Bea.
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Hola ConstanLongares:
Al no tener respuesta de tu parte en varios días, procedemos a cerrar el hilo, quedamos a tu disposición para cualquier consulta o gestión.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Saludos. M. Carmen.
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