Problema Fire Stick

Problema Fire Stick

Cuando realizo una búsqueda en el buscador de Movistar + en el Fire Stick solo me encuentra contenido infantil y tengo desactivado el modo para niños. En todo lo demás está en contenido habitual, solo es a la hora de buscar en el buscador de texto. Que hago?

 

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Me ocurre exactamente lo mismo, en el fire stick el buscador no localiza ni series ni películas, sólo contenido infantil. Hace 4 días que empecé a notarlo, aunque al principio pensé que se trataba de una serie concreta, pero no es así.

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Hola @PabloPastoriza y @Julisan

 

Bienvenid@s a la Comunidad

 

Estamos a la espera que nos confirmen si se trata de incidencia generalizada, ya que hemos recibido varios casos similares.

 

Os mantendremos informado por este hilo.

 

Un saludo

Tere



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A mi me pasa exactamente lo mismo. No podemos usar en la práctica el buscador, solo busca contenido infantil, dibujos animados y cosas así.

 

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Hola a todos,

 

Para poderos ayudar, necesitamos que nos facilitéis el modelo exacto de la Smart TV donde os está ocurriendo.  

 

Un saludo

Marisa 



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Mensaje 5 de 12
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No es una Smart Tv, por eso tengo que utilizar el Fire Stick.

Mi televisión es LG 28MT47D-PZ y el Fire Stick es el Lite, comprado hace una semana

Mensaje 6 de 12
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Hola @PabloPastoriza

 

Vamos a trasladar tu consulta y te decimos algo lo antes posible. 

 

Un saludo

Marisa 



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Hola @PabloPastoriza

 

Seguimos a la espera de respuesta a la consulta que hemos realizado. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo.

 

Saludos. Toñi



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Mensaje 8 de 12
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Hola @PabloPastoriza

 

¿Nos podrías indicar si se ha solucionado la incidencia, por favor?

 

A la espera de tu respuesta

 

Un saludo

 

Angeles



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Mensaje 9 de 12
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Hola @PabloPastoriza 

 

Estamos a la espera de que nos indiques si se ha solucionado la incidencia.

 

Un saludo

Gema



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Si, se ha solucionado, gracias

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Hola @PabloPastoriza

 

Nos alegramos de que ya este solucionado.

 

Muchas gracias a ti por haber realizado tu consulta, a través de la Comunidad.

 

No dudes en volver a contactar con nosotros, para cualquier otra consulta o gestión que necesites en un futuro.

 

Un saludo

 

Angeles



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