Editado 29-03-2017 10:15
Editado 29-03-2017 10:15
Desde hace tiempo existe una recomendación para incrementar la seguridad de la red Wi-Fi del domicilio, consistía en cambiar el nombre de la red y la contraseña Wi-Fi del router, esto que era útil en los router con un cierto tiempo se convierte en insuficiente en los router nuevos que vienen con el estandar WPS activo, este estándar tiene una vulnerabilidad, es posible sacar la contraseña (aunque este cambiada) en 4-5 horas, la solución es desactivar este estándar en el menú del router y una vez que este desactivado cambiar el nombre de la red y la contraseña.
La contraseña que pongamos tiene que ser WPA2 (AES), con estos cambios conseguiremos que nuestra red sea segura y sólo podrán realizarse ataques de diccionario con lo que si hemos tenido la precaución de poner una contraseña aleatoria y de suficiente longitud es muy difícil, podríamos decir que algo descartable, que alguien consiga obtener nuestra contraseña Wi-Fi.
Existen métodos adicionales de seguridad como ocultar la red Wi-Fi pero cualquier escaneo de redes Wi-Fi te mostrará la red, sin nombre, pero se puede ver la BSSID del emisor, que es por donde se atacará.
Aparte se puede hacer un filtrado MAC (o lista ACL) para impedir el acceso a cualquier MAC que no sea del domicilio, cualquier nuevo equipo que quieras conectar tienes que entrar a reconfigurar el router, además de que no es la panacea de la seguridad ya que hay programas que falsean las MAC y pueden suplantar a uno de tus equipos que tengas desconectado en esos momentos.
Realmente aunque ponen trabas a los atacantes no son útiles por su falta de seguridad y la incomodidad de su uso.
En definitiva el método más seguro y cómodo a día de hoy es desactivar el WPS y tener una encriptación WPA2 (AES)
Vamos a explicar cómo anular el WPS en los routers que lo tengan activo y como poner seguridad WPA2 en nuestros router, ojo siempre en ese orden, anular WPS primero y cambiar encriptación después.
La contraseña siempre va a ser mayor de 9 caracteres, pueden ser letras, números, mayúsculas, minúsculas, eso si, procurar no usar fechas, nombres propios ni palabras conocidas que puedan estar en diccionarios, cuanto más aleatorio mejor.
En los router de Fibra óptica y en los router que tienen el servicio Movistar TV estas modificaciones solo es posible hacerlas desde la configuración local del router, no se puede anular el WPS desde Alejandra , para tener acceso local al router hay que desvincularlo de Alejandra cambiando la contraseña Cambio de Contraseña del Router (si posteriormente se quiere volver a estar bajo control de Alejandra hay que resetear el router apretando 20 seg en el agujero trasero de reset con un clip).
Estos cambios los vamos a realizar sobre la parte Wi-Fi del router, por lo que si el PC con el que hagamos los cambios lo tenemos conectado por wifi vamos a tener problemas durante el proceso, es necesario que hagais los cambios con un PC conectado por cable ethernet al router (el cable amarillo lo conectamos en una de las bocas amarillas de la trasera del router y en la toma adecuada en tu pc).
Como añadido podemos comprobar que equipos tenemos conectados en nuestra red para ver si hay alguno ajeno.
Si veis cualquier error o teneis alguna sugerencia sobre el tema por favor enviarme un privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".
Si ves que al intentar mandarme un privado te da el error "el usuario no tiene activados los mensajes privados" será porque esos días no estoy trabajando en el foro, manda entonces el privado a alguno de los moderadores que veas que esta activo picando en sus nombres, por favor mandarlo solo a uno de ellos, no dupliqueis el trabajo, gracias.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Editado 06-11-2015 21:05
Editado 06-11-2015 21:05
Lo primero que tenemos que hacer es identificar el modelo de router que tenemos instalado, comprueba en la parte inferior del router una pegatina con un código de barras muy largo que comienza por el número 2, nos interesan los 4 primeros dígitos. Una vez que lo identifiques pica en el enlace que lleva su nombre.
Su correspondencia sería:
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Este router no tiene WPS por lo que no hay necesidad de desactivarlo, pero si es conveniente cambiar la encriptación y nombre de red y contraseña que tiene por defecto por una segura.
Para entrar a configurar el router tenemos que acceder al menú del router escribiendo en un navegador la dirección
Al dar enter nos pedirá el usuario y contraseña del router, 1234 / 1234 si nos diese error y volviese a pedir la contraseña es que en algún momento la hemos cambiado, si no la recordamos, para que vuelva a ser 1234 hay que resetear el router apretando en el agujero de reset con un clip durante más de 15 segundos.
Entramos a la página local de configuración del router y picamos en Wireless LAN
Ahora picamos en Wireless
Dejamos sin marca la casilla Enable key autogeneration
Ahora ya nos deja cambiar el nombre de la red wifi en el campo ESSID (el nombre no puede tener la letra ñ )
Una vez que lo modifiquemos damos a Apply, a partir de este momento dejamos de ver la red que teníamos configurada anteriormente y comenzaremos a ver una nueva red con el nombre que le hayamos puesto.
Hemos vuelto a la página anterior, volvemos a picar en Wireless.
Desactivamos la encriptación WEP poniéndola en Disable y Apply para guardar
Volvemos al menú donde elegiremos 801.1x/WPA
Desplegamos el campo Wireless Port Control
Y lo modificamos a Authentication required
En el campo Key Management Protocol elegimos WPA-PSK
En el campo Pre-Shared Key escribimos la contraseña deseada de wifi y tras ello damos al botón Apply para guardar los cambios.
Ahora ya tendremos entre las redes disponibles una que tenga el nombre que le hayamos puesto y la contraseña deseada.
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Editado 08-06-2016 11:18
Editado 08-06-2016 11:18
Estos cambios los vamos a realizar sobre la parte wifi del router, por lo que si el PC con el que hagamos los cambios lo tenemos conectado por wifi vamos a tener problemas durante el proceso, es necesario que hagais los cambios con un PC conectado por cable ethernet al router (el cable amarillo lo conectamos en una de las bocas amarillas de la trasera del router y en la toma adecuada en tu pc).
Para cambiar el canal en el router entramos al menú del router escribiendo en un navegador la dirección
Al dar enter nos pedirá el usuario y contraseña del router, 1234 / 1234 si nos diese error y volviese a pedir la contraseña es que en algún momento la hemos cambiado, si no la recordamos, para que vuelva a ser 1234 hay que resetear el router apretando en el agujero de reset con un clip durante más de 15 segundos.
Entramos al menú de confiración local del router.
Lo primero que vamos a hacer es Desactivar el WPS
Picamos en el menú izquierdo en Wireless y del submenú que se abre picamos en Security
En la parte derecha cambiamos el campo WSC (wps) a Disable
Guardamos los cambios clicando en Save/Apply
Una vez que el WPS esta deshabilitado en el menú de la izquierda picamos en Wireless y del submenú en Basic, ahora ya podemos cambiar el nombre de la red en el campo SSID, guardamos clicando en Save/Apply
Ahora vamos a cambiar la contraseña, picamos en Wireless luego en Security
En el campo Network Authentication elegimos WPA2-PSK
En el campo WPA Pre-Shared Key borramos los puntitos negros y escribimos la contraseña deseada
En el campo WPA Encryption tiene que estar elegido AES
Guardamos los cambios clicando en Save/Apply
Ahora ya tenemos el WPS desactivado y el nombre de la red y la contraseña cambiados y seguros.
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Estos cambios los vamos a realizar sobre la parte wifi del router, por lo que si el PC con el que hagamos los cambios lo tenemos conectado por wifi vamos a tener problemas durante el proceso, es necesario que hagáis los cambios con un PC conectado por cable ethernet al router (el cable amarillo lo conectamos en una de las bocas amarillas de la trasera del router y en la toma adecuada en tu pc).
Para cambiar el canal en un router Observa telecom AW4062 entramos al menú del router escribiendo en un navegador la dirección
Al dar enter nos pedirá el usuario y contraseña del router, 1234 / 1234 si nos diese error y volviese a pedir la contraseña es que en algún momento la hemos cambiado, si no la recordamos, para que vuelva a ser 1234 hay que resetear el router apretando en el agujero de reset con un clip durante más de 15 segundos.
Con eso entramos al menú del router
Lo primero que vamos a hacer es desactivar el WPS
Picamos en el menú en Wireless y en el submenú que aparece en WPS
En la parte derecha ponemos la marca en Disable WPS
Guardamos los cambios clicando en Apply Changes
Ahora vamos a cambiar el nombre de la red
Clicamos en Wireless y luego en Basic Settings
En el campo SSID escribimos el nombre de la red que queramos ponerle (no puede tener la letra ñ)
Guardamos clicando en Apply Changes
Ahora vamos a cambiar la contraseña y encriptación:
En el menú izquierdo clicamos en Wireless y luego en Security
En el campo Encryption marcamos WPA2(AES)
En el campo Pre-Shared Key escribimos la contraseña deseada
Ahora ya tenemos el WPS desactivado y la red con la seguridad más potente actualmente.
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Editado 24-01-2014 14:53
Editado 24-01-2014 14:53
Estos cambios los vamos a realizar sobre la parte wifi del router, por lo que si el PC con el que hagamos los cambios lo tenemos conectado por wifi vamos a tener problemas durante el proceso, es necesario que hagais los cambios con un PC conectado por cable ethernet al router (el cable amarillo lo conectamos en una de las bocas amarillas de la trasera del router y en la toma adecuada en tu pc).
Para cambiar el canal en un router xavi 7968 entramos al menú del router escribiendo en un navegador la dirección
Al dar enter nos pedirá el usuario y contraseña del router, 1234 / 1234 si nos diese error y volviese a pedir la contraseña es que en algún momento la hemos cambiado, si no la recordamos, para que vuelva a ser 1234 hay que resetear el router apretando en el agujero de reset con un clip durante más de 15 segundos.
En este router no hace falta desactivar WPS, ya lo tiene desactivado por defecto
Entramos al menú de configuración del router, aqui picamos en Configuration
Se nos abre un submenú donde picamos en Wireless Network
Primero cambiamos el nombre de la red
En el campo Network Name (SSID) escribimos el nombre de la red que queramos (no puede tener la letra ñ)
Ahora cambiamos el tipo de encriptación
En el campo Selet Security Option y elegimos Wifi protected access2
En el campo WPA Pass Phrase escribimos la contraseña deseada
Guardamos los cambios clicando en Confirm
Ahora ya tenemos configurada la red sin WPS y con una contraseña segura.
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Estos cambios los vamos a realizar sobre la parte wifi del router, por lo que si el PC con el que hagamos los cambios lo tenemos conectado por wifi vamos a tener problemas durante el proceso, es necesario que hagais los cambios con un PC conectado por cable ethernet al router (el cable amarillo lo conectamos en una de las bocas amarillas de la trasera del router y en la toma adecuada en tu pc).
En este modelo de router el proceso se invierte, primero cambiamos el nombre de la red y contraseña y luego desactivamos el wps
Para cambiar el canal en un router ASL 26555 entramos al menú avanzado del router escribiendo en un navegador la dirección
Al dar enter nos pedirá el usuario y contraseña del router, 1234 / 1234 si nos diese error y volviese a pedir la contraseña es que en algún momento la hemos cambiado, si no la recordamos, para que vuelva a ser 1234 hay que resetear el router apretando en el agujero de reset con un clip durante más de 15 segundos.
Entramos al menú del router
Clicamos en ADVANCED y luego en Wireless Connection Setup Wizard
En el campo Network Name (SSID) escribimos el nombre de la red deseado (no puede tener la letra ñ) y clicamos en Next
En el campo Network Key escribimos la contraseña deseada y clicamos en Next
Vemos como va a quedar configurada nuestra red, y clicamos en Save
Aceptamos clicando en Ok
Clicamos otra vez en ADVANCED y ahora clicamos en Manual Wireless Conection Setup
En el campo Security nos aseguramos de que este elegido WPA2
Dejamos sin marca la casilla Enable: (desactiva el WPS)
Guardamos clicando en Add/Apply
El router va a guardar los cambios, durante unos segundos aparece esta pantalla
Para guardar los cambios definitivamente clicamos en MAINTENANCE - > System Settings
Ahora clicamos en Reboot
Y le damos a Aceptar
Nos saldrá esta pantalla que indica que el router se está reiniciando, tardará 1 minuto.
Ahora el router ya esta con el WPS desactivado y una contraseña segura.
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Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Editado 24-01-2014 14:57
Editado 24-01-2014 14:57
Estos cambios los vamos a realizar sobre la parte wifi del router, por lo que si el PC con el que hagamos los cambios lo tenemos conectado por wifi vamos a tener problemas durante el proceso, es necesario que hagais los cambios con un PC conectado por cable ethernet al router (el cable amarillo lo conectamos en una de las bocas amarillas de la trasera del router y en la toma adecuada en tu pc).
Para cambiar el canal en un router ADB entramos al menú del router escribiendo en un navegador la dirección
Al dar enter nos pedirá el usuario y contraseña del router, 1234 / 1234 si nos diese error y volviese a pedir la contraseña es que en algún momento la hemos cambiado, si no la recordamos, para que vuelva a ser 1234 hay que resetear el router apretando en el agujero de reset con un clip durante más de 15 segundos.
Entramos al menú del router
En este router la anulación de WPS y el cambio de nombre y contraseña se hacen simultaneamente
Clicamos en Wireless
Luego en Basic
En el campo SSID escribimos el nuevo nombre de la red wifi
Guardamos los cambios clicando en Apply/Save
Ahora clicamos en Security
en el campo WPS Setup nos aseguramos de que este elegido Disabled
En el campo Network Authentication elegimos WPA2-PSK
En el campo WPA-WAPI passphrase borramos los puntitos negros y escribimos nuestra nueva contraseña
El campo WPA/SAPI Encryption nos aseguramos de que este en AES
Guardamos los cambios clicando en Apply/Save
Ahora ya tenemos el WPS desactivado y una contraseña wifi segura.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Estos cambios los vamos a realizar sobre la parte wifi del router, por lo que si el PC con el que hagamos los cambios lo tenemos conectado por wifi vamos a tener problemas durante el proceso, es necesario que hagais los cambios con un PC conectado por cable ethernet al router (el cable amarillo lo conectamos en una de las bocas amarillas de la trasera del router y en la toma adecuada en tu pc).
Para cambiar el canal en un router ZTE H108N entramos al menú avanzado del router escribiendo en un navegador la dirección
Al dar enter nos pedirá el usuario y contraseña del router, 1234 / 1234 si nos diese error y volviese a pedir la contraseña es que en algún momento la hemos cambiado, si no la recordamos, para que vuelva a ser 1234 hay que resetear el router apretando en el agujero de reset con un clip durante más de 5 segundos.
Entramos a la página de configuración local del router.
Ahora vamos a desactivar el WPS
Clicamos en Advanced y luego en Advanced Wireless
Clicamos en WPS Setting
Quitamos la marca a la casilla Enabled:
Guardamos los cambios clicando en Apply
Ahora vamos a cambiar el nombre de la red y la contraseña
Clicamos en Setup
Clicamos en Wireless
Clicamos en Wireless Basic
En el campo Wireless Network Nave (SSID) ponemos el nombre de la red wifi que queramos (no puede llevar la letra ñ)
Guardamos el cambio clicando en Apply
Ahora clicamos en Wireless Security y elegimos...
En el campo Security Mode WPA2only
En el campo WPA encryption AES
En el campo Pre-Shared Key borramos los puntitos negros y escribimos la nueva contraseña
Guardamos los cambios clicando en el botón Apply
Con eso ya tenemos el WPS desactivado y la contraseña segura.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Estos cambios los vamos a realizar sobre la parte wifi del router, por lo que si el PC con el que hagamos los cambios lo tenemos conectado por wifi vamos a tener problemas durante el proceso, es necesario que hagais los cambios con un PC conectado por cable ethernet al router (el cable amarillo lo conectamos en una de las bocas amarillas de la trasera del router y en la toma adecuada en tu pc).
Para cambiar el canal en un router Observa telecom RTA01N entramos al menú del router escribiendo en un navegador la dirección
Al dar enter nos pedirá el usuario y contraseña del router, 1234 / 1234 si nos diese error y volviese a pedir la contraseña es que en algún momento la hemos cambiado, si no la recordamos, para que vuelva a ser 1234 hay que resetear el router apretando en el agujero de reset con un clip durante más de 5 segundos.
Nos aseguramos de que el idioma este en Español.
En el menú que nos sale elegimos Avanzado en el desplegable de la derecha
Ahora vamos a desactivar el WPS
Clicamos en Configurar
Clicamos en Wifi
Clicamos en WPS
En la casilla Deshabilitar WPS nos aseguramos de que este marcada.
Guardamos los cambios clicando en Apply Changes
Ahora vamos a cambiar el nombre de la red y la contraseña
Clicamos en Configurar
Clicamos en Wifi
Clicamos en Básico
En el campo Identificador de la Red Inalámbrica (SSID) ponemos el nuevo nombre de la red wifi (no puede llevar la letra ñ)
Guardamos los cambios clicando en Aplicar cambios
Ahora clicamos en Seguridad
En el campo Cifrado elegimos WPA2 (AES)
En el campo Clave alfa-numérica: borramos los puntitos negros y escribimos la nueva contraseña wifi
Guardamos los cambios clicando en Aplicar Cambios
Ahora ya tenemos el WPS desactivado y una contraseña segura.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Estos cambios los vamos a realizar sobre la parte wifi del router, por lo que si el PC con el que hagamos los cambios lo tenemos conectado por wifi vamos a tener problemas durante el proceso, es necesario que hagais los cambios con un PC conectado por cable ethernet al router (el cable amarillo lo conectamos en una de las bocas amarillas de la trasera del router y en la toma adecuada en tu pc).
Para cambiar el canal en un router Homestation Observa Telecom BHS-RTA entramos al menú avanzado del router escribiendo en un navegador la dirección
Al dar enter nos pedirá el usuario y contraseña del router, 1234 / 1234 si nos diese error y volviese a pedir la contraseña es que en algún momento la hemos cambiado, si no la recordamos, para que vuelva a ser 1234 hay que resetear el router apretando en el agujero de reset con un clip durante más de 10 segundos.
Con esto accedemos a la página de configuración local del router.
Ahora vamos a desactivar el WPS
Clicamos en Advanced
Clicamos en Advanced Wireless
Clicamos en WPS Settings
La casilla Enabled: nos aseguraremos de que no este marcada
Guardamos los cambios clicando en Apply
Ahora vamos a cambiar el nombre de la red y la contraseña
Clicamos en Setup
Ahora clicamos en Wireless
Clicamos en Wireless Basic
En el campo Wireless Network Name (SSID) escribimos el nuevo nombre de la red wifi (no puede llevar la letra ñ)
Guardamos los cambios clicando en Apply
Ahora clicamos en Wireless Security
El campo Security Mode tiene que estar en el WPA2 only
El campo WPA Encryption tiene que ser AES
En el campo Pre-Shared Key escribimos la nueva contraseña wifi del router
Guardamos los cambios clicando en Apply
Ahora ya tenemos anulado el WPS y la contraseña wifi es segura.
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Estos cambios los vamos a realizar sobre la parte wifi del router, por lo que si el PC con el que hagamos los cambios lo tenemos conectado por wifi vamos a tener problemas durante el proceso, es necesario que hagais los cambios con un PC conectado por cable ethernet al router (el cable amarillo lo conectamos en una de las bocas amarillas de la trasera del router y en la toma adecuada en tu pc).
Para cambiar la configuración de un router ZyXEL P660 HW-B1A entramos al menú del router escribiendo en un navegador la dirección
Al dar enter nos pedirá el usuario y contraseña del router, 1234 / 1234 si nos diese error y volviese a pedir la contraseña es que en algún momento la hemos cambiado, si no la recordamos, para que vuelva a ser 1234 hay que resetear el router apretando en el agujero de reset con un clip durante más de 20 segundos.
Entramos al menú de confiración local del router.
Ahora picamos en Wireless y dentro del submenú que se nos abre picamos en Basic
- Desmarcamos Enable autogeneration
- En el campo SSID escribimos el nuevo nombre de la red wifi
- Guardamos los cambios clicando en Save/Apply
Ahora picamos en Security
- En el campo Network authentication elegimos WPA2-PSK
- En el campo WPA Pre-Shared Key escribimo la nueva contraseña que va a tener el wifi (apuntarla en algún papel)
- Guardamos los cambios clicando en Save/Apply
- En el campo Enave WSC lo ponemos en la posición Disabled
- Guardamos los cambios clicando en Save/Apply
Ahora ya tenemos el WPS desactivado y el nombre de la red y la contraseña cambiados y seguros.
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Editado 19-02-2016 21:01
Editado 19-02-2016 21:01
Estos cambios los vamos a realizar sobre la parte wifi del router, por lo que si el PC con el que hagamos los cambios lo tenemos conectado por wifi vamos a tener problemas durante el proceso, además ciertas configuraciones solo se pueden realizar desde la parte ethernet, es necesario que hagais los cambios con un PC conectado por cable ethernet al router (el cable amarillo lo conectamos en una de las bocas amarillas de la trasera del router y en la toma adecuada en tu pc).
Para anular el WPS del router MitraStar DSL-100HN-T1 tenemos que entrar a su página de configuración avanzada, para ello abrimos un navegador cualquiera y en la dirección escribimos
Nos va a pedir una contraseña de acceso
Esta contraseña la tenemos en la parte inferior del router, en una pegatina
Con eso accedemos al router a la página de configuración sencilla. Desde aquí podemos cambiar el nombre y la contraseña de la red wifi ─esto lo tendremos que hacer tras anular el WPS, no ahora─.
Para anular el WPS necesitamos entrar a la configuración avanzada. Para ello clicamos en el + de la imagen
Ahora picamos en la Configuración Avanzada (para acceder a la configuración avanzada es necesario hacerlo con un equipo conectado por cable ethernet, está limitado para que no se puedan hacer cambios por wifi).
Nos saldrá un aviso, si deseamos continuar picamos en Aceptar
Accederemos a la pantalla de configuración del router, en la parte superior derecha elegimos como idioma "Spanish"
En el menú de la izquierda clicamos en Configuración de la red y del submenú que aparece en Wireless 2.4 GHz
En la nueva pantalla nos vamos al menú de la parte superior y clicamos en WPS
Ahora nos encontraremos con que el campo WPS esta en Enable (habilitado)
Picaremos en Disable para deshabilitarlo y en Aplicar para guardar los cambios.
Una vez que hemos deshabilitado el WPS, por seguridad es conveniente cambiar el nombre de la red wifi y la contraseña, la forma más sencilla es desde el menú simplificado, cerramos el navegador y volvemos a abrirlo, entramos de nuevo en la dirección
Nos va a pedir una contraseña de acceso
Esta contraseña la tenemos en la parte inferior del router, en una pegatina
Con eso accedemos al router a la página de configuración sencilla. Desde aquí tenemos que cambiar el nombre de la red wifi y la contraseña de la red wifi, en la contraseña no uséis palabras que aparezcan en los diccionarios ─es un método de ataque─ ni la letra ñ.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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