¡ Bienvenido a la comunidad José Manuel Muñoz Espinosa!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Dirección completa donde tiene la incidencia.
-Nombre y apellido de persona de contacto
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡ Hola José Manuel Muñoz Espinosa!
Estamos pendientes de sus incidencias, se hará todo lo posible para poder solucionarlo lo antes posible.
Actualmente compruebo que están en un estado pendiente.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola José Manuel Muñoz Espinosa!
Muchas gracias por su atención.
Sigo realizando comprobaciones continuas.
Un saludo.
Samuel
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Hola @José Manuel Muñoz Espinosa !
Te he enviado un mensaje privado con la información que disponemos sobre tus incidencias.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @José Manuel Muñoz Espinosa !
¿Puede indicarnos si la información que le comentó mi compañera ya esta solucionado?
Un saludo.
Samuel
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Hola @José Manuel Muñoz Espinosa !
Vamos a seguir pendiente del estado de la incidencia ya que sigue pendiente de resolución.
En el momento que nos vuelvan a informar te indicaré .
Le pido disculpas por la demora.
Un saludo.
Samuel
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Hola @José Manuel Muñoz Espinosa !
Voy a seguir pendiente de su incidencia ya que compruebo que sigue en estado pendiente.
Espero que en la mayor brevedad posible se lo solucione un técnico.
Un saludo.
Samuel
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Hola @José Manuel Muñoz Espinosa !
Le pido disculpas por la demora.
¿Ha notado algún cambio al respecto?
Un saludo.
Samuel
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Hola @José Manuel Muñoz Espinosa !
En caso de no recibir contestación tendré que cerrar el hilo.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola José Manuel Muñoz Espinosa!
Sigo comprobando el estado de su incidencia, sigue pendiente.
No debemos cerrar el hilo, pensaba que alomejor ya había recibido respuesta por parte del técnico.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola José Manuel Muñoz Espinosa!
¿Ha recibido noticias al respecto?
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola José Manuel Muñoz Espinosa !
He comprobado como solución aceptada mi última respuesta por lo que procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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