NOKIA LUMIA 530

rodri12
Más integrado que la RDSI
NOKIA LUMIA 530

he actualizado mi NOKIA lumia 530 y todas las llamadas que realizo aparecen como número oculto.por que ?

Mensaje 1 de 7
883 Visitas
6 RESPUESTAS 6
RaquelC-movistar
Técnico Móviles

Hola rodri12, buenos días y bienvenid@:

 

Como indicamos en este post esta anomalía está tenemos detectada desde la actualización del SW del terminal.

 

Mientras disponemos de una versión que lo solvente, es necesario reajustar el parámetro de red que define la ocultación de identidad.

 

Si me envías por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y NIF) realizo desde aquí la modificación oportuna

 

SaludosEmoticono feliz



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Mensaje 2 de 7
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Dexter01
Más integrado que la RDSI

Hola,

 

A mi me pasa lo mismo... ¿Podrías mirar si me lo puedes solucionar, por favor?

 

Gracias

Mensaje 3 de 7
785 Visitas
RaquelC-movistar
Técnico Móviles

Hola Dexter01, bienvenid@:

 

Envíame por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y NIF) para que pueda modificar el parámetro de ocultación de tu línea.

 

Salu2



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Mensaje 4 de 7
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RaquelC-movistar
Técnico Móviles

Dexter01 , buenos días:

 

En tu línea ya constaba activado el parámetro que permite la modificación desde el telefono.

 

Accede al menú  y comprueba que en la opción "mostrar mi número " tienes seleccionado "a todos"

Este enlace puede servirte de guía.

 

Cuando lo haya comprobado, realiza alguna prueba y confírmame que el número está visible

 

Salu2Emoticono feliz

 



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Mensaje 5 de 7
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Dexter01
Más integrado que la RDSI

Hola,

 

Es verdad, ahora ya aparece esta opción en la configuración el teléfono. Muchas gracias!!!

Mensaje 6 de 7
686 Visitas
RaquelC-movistar
Técnico Móviles

Buenas tardes Dexter01

 

Me alegro de que así sea!

 

Si podemos ayudarte en alguna otra consulta por aquí andaremos

 

Salu2,



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