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2 Respuestas
- Comercial-movistar31-01-2024Moderador Global Comercial
Hola, Mgcambil
No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, entendemos que no necesitas más ayuda o bien que se ha solucionado la incidencia. Si no es así, puedes responder en el mismo hilo y retomamos el caso.
Saludos
- Comercial-movistar29-01-2024Moderador Global Comercial
Hola, Mgcambil
Te damos la bienvenida a la Comunidad
Por favor, intenta realizar las siguientes comprobaciones:
- Desconecta el descodificador de la corriente.
- Resetea el router de fabrica (debes presionar con la punta de un palillo o alfiler el botón Reset situado en la parte posterior del router, mantenerlo pulsado unos 10 segundos y soltar la pulsación).
- Vuelve a conectar el desco y enciéndelo.
Confírmanos si con esto te funciona.
Un saludo
Leidy