...me suele poner lo ya pasado y estoy un poco hasta los ... de tener que darle al reset o llamar al 902357000
A mi también me ocurre, pero no hace falta que resetees.
Mientras lo solucionan puedes hacer lo que hago yo, que es apagar y volver a encender con el mando a distancia.
Verás que al dar al botón amarillo para volver a verlo a pantalla completa ya te ha actualizado.
