Buenas tardes, me acaban de instalar un Pack de movistar pero al conectar el decodificador a mi TV no se ve ya que tengo rota la placa donde van las conexiones HDMI. Tengo un convertidor de HDMI a VGA que me funciona con otros dispositivos pero la TV no reconoce al decodificador. Hay algun modelo compatible que lo reconozca?. Si no es por VGA, puede ser por euroconector o por AV.
Gracias
¡Hola franciscojavier67!
Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
Hola franciscojavier67:
En teoría los cables convertidores hdmi a scart o a vga son universales deberías probar el que tienes en propiedad en otro televisor por si fuera problema del cable o del televisor.
Saludos. M. Carmen.
Técnico-Movistar ha escrito:Hola franciscojavier67:
Te indico que existen en el mercado cables convertidores hdmi a scart o a vga pero no los suministra Movistar, ya que Movistar suministra HDMI o Euroconector con el descodificador.
Saludos. M. Carmen.
Ya se que existen convertidores, yo tengo uno, pero cuando esta conectado al decodificador de movistar la Tv no lo reconoce. No quiero comprar otro y que tampoco sea compatible. Por eso me gustaría saber si conocéis de alguno que si sea compatible. Gracias
Hola franciscojavier67:
Te indico que existen en el mercado cables convertidores hdmi a scart o a vga pero no los suministra Movistar, ya que Movistar suministra HDMI o Euroconector con el descodificador.
Saludos. M. Carmen.
