Deco UHD en nuevas instalaciones

[danyrd]

Buenas, he contratado fusion+ premium por via telefonica, aun no me han realizado la instalación, por lo que me gustaria saber si el deco que se facilita en las nuevas instalaciones es el UHD, si por el contrario no lo es, ¿que debo hacer para que la instalacion inicial se realize con este equipo?, ya que por telefono no me dijeron nada al respecto.

Dispongo de televisor UHD y me gustaria sacarle el maximo provecho.

Gracias por adelantado por las respuestas.

Un saludo.

[zgcanm]

Hola.

A mi me hicieron la instalación hace 2 semanas y sin pedirlo me instalaron el UHD, por lo que intuyo que lo hacen en todas las nuevas instalaciones, pero ten en cuenta que en UHD todavia no emite nada movistar y que por defecto el deco se configura en UHD si la TV lo es pero la calidad a dia de hoy es inferior a la HD y tendras que configurar el deco manualmente en hd para poder disfrutar de una imagen de calidad en HD.

[danyrd]

Gracias por la respuesta, estuve leyendo los hilos en los que se habla sobre el deco uhd, segun he podido comprobar, los dueños de las tvs samsungs nos tienen este problema con la imagen que se comenta.

Mi tv es una qled de samsung por lo que espero no estar afectado.

Tambien conozco la falta de contenidos en UHD pero espero que a lo largo del mes de septiembre sepamos mas sobre la incorporacion de los mismos.

[danyrd]

Aunque agradezco la respuesta del compañero, me gustaria obtener una respuesta oficial al respecto para conocer la situación y saber que hacer para poder tenerlo.

[danyrd]

Buenas, continuo esperando respuesta de un comercial o moderador del foro.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @danyrd

En tu caso si tendrás ese nuevo descodificador al ser un alta nueva en Fusión + premium.

Saludos Elizabeth b.

[danyrd]

Muchas gracias por la respuesta, me quedo mas tranquilo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @danyrd  :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos. 

Un saludo, Miguel.