El decodificador Set Top Box satelital DTS-5416no reinicia correctamente

[JoseL.RiveroB.]

Buenas, resulta que mi decodificador Set Top Box satelital DTS-5416 no quiere reiniciar correctamente comienza colocando la pantalla de movistar y la cuenta regresiva pero no llega a 0  llega como a 90 y se sale y muestra los canales pero sin contenido, ni siquiera el canal de informacion lo muestra, sera que a alguno de ustedes les ha pasado algo parecido.

Saludos y gracias por la asesoria.

[zobex]

Hola , este foro es solo para atención al cliente de España , la forma mas rápida es llamar a atención al cliente para que te gestione un cambio de decodificador.

Aquí tienes el foro de atención al cliente de Colombia

http://www.movistar.co/foro

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[Técnico.Global-Movistar]

Hola @JOSEL.RiveroB.

Vemos que ya te ha informado @zobex (gracias por tu aportación).

Saludos.