Hola buenas,
cuando pongo el dial 50 (M. Liga de Campeones) se me queda la pantalla en negro, a pesar de que se este jugando un partido. Sin embargo el dial 51 (el otro de M. Liga de Campeones) si me funciona. Por este motivo solo puedo ver algunos partidos de Champions...
Alguien sabe cual puede ser el problema?
Gracias de antemano.
Hola @eduld y bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Para que pueda comprobar el motivo por el cual no te carga el canal Liga de Campeones (Dial 50) necesito que me envíes por privado (pincha aquí)los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo donde tienes contratada la TV
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo
Galder
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @eduld
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, para que te podamos ayudar confirma la información que te solicitamos con anterioridad.
Un saludo.
Luis.
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Hola @eduld
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte , por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Un saludo.
Nieves
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