Foro
5 Respuestas
- Técnico-Movistar04-11-2019Responsable Técnico
Hola NoeDiSa
Nos alegramos que se haya solucionado el problema.
Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.
Un saludo.
Alejandro.
- NoeDiSa04-11-2019Más integrado que la RDSI
Ya se solucionó. Gracias!!
- Técnico-Movistar04-11-2019Responsable Técnico
Buenos días NoeDiSa
Seguimos pendientes de tu caso, escríbenos si necesitas ayuda.Un saludo.
Alejandro. - Técnico-Movistar03-11-2019Responsable Técnico
Hola NoeDiSa !
No hemos vuelto a tener noticias por tu parte.
¿ Tienes solucionada ya la incidencia ?
En caso de que continúes con la incidencia, necesito que por mensaje privado nos facilites los datos solicitados en el post anterior.
Gracias, un saludo, Mar.
- Técnico-Movistar31-10-2019Responsable Técnico
Buenos días NoeDiSa
No tenemos ningún problema notificado al respecto, ¿continuas con el problema?Puede ser un error puntual del servicio, un error de conexión en ese momento, un error del mando Movistar TV...
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes, por favor, facilitanos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje los siguientes datos:
- Dirección completa domicilio de instalación
- Nombre y apellido del titular de la linea
- DNI del titular de la linea
- Número de teléfono fijo
- Número de teléfono móvil de contacto
- Nombre persona de contacto (si no es el titular de la linea)
Un saludo.
Alejandro