No puedo acceder al menú por problemas de conexion

[Karolina672]

Hola
Desde hace un par de horas no me deja acceder al menú, me sale un error de problemas de conexión. He reseteado el módem y el descodificador, pero sigue sin funcionar.
Que tengo que hacer?
Carolina

[xuacu61]

Hay una incidencia generalizada en movistar iptv....

[Karolina672]

Muchas gracias, y sabemos cuándo se arreglará?

[Vinyet]

A ver cuándo lo arreglan que yo estoy igual...

[Miquel Vigo]

A mí me pasa lo mismo . He hablado con el 1002 y se trata de una avería masiva que afecta a la gran mayoría de clientes.

Ta están con ello y preveen solucionarlo en las próximas horas.

[Karolina672]

Gracias, esperemos que lo arreglen pronto

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Karolina672

Estamos teniendo una incidencia generalizada en el servicio de Movistar TV que afecta al mismo y a los servicios asociados. Los técnicos están trabajando sobre la misma para solucionarla lo antes posible.

Saludos!!! Marco.A-Movistar