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Avatar de usuario_retirado
usuario_retirado
05-09-2016
Resuelto

No puedo acceder ni a contenidos ni a grabaciones

Llevo varios días con problemas. Unas veces se solucionan solos pasados unos minutos, otras reiniciando el hgu. Hoy nada de nada, ni reinicando ni nada (ni aoagando el arris). Cuando quiero acceder a mis grabaciones me sale "lo sentimos, el contenido no está disponible en este momento". Si quiero acceder a series, pelis, etc. me aparece "Lo sentimos, hay dificultades en la conexión".

Como digo, he spagafo y vuelto a encender tsnto el deco como el hgu (router). ¿Soluciones?

gracias y un saludo

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    05-09-2016

    Acabo de desenchufar el deco de la red eléctrica y ahora ya puedo acceder. ¡Qué cutrez! 

    Lo doy por solucionado, salvo que detectéis que este problema puede persistir.

    saludosi

3 Respuestas

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  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    Antiguo Moderador
    11-09-2016

    Hola @osianius

     

    Vemos que no ha vuelto a fallar, damos por cerrada tu consulta, si nos necesitas ya sabes que estamos a tu disposición. Gracias por tu participación en la Comunidad.

     

    Ascen.Salud:smileyhappy:s

     

  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    Antiguo Moderador
    05-09-2016

    Hola @osianius

     

    Nos alegramos esté solucionado, en alguna ocasión puede que se quede bloqueado y sea necesario el reinicio electrico de los equipos, dejamos de momento el hilo abierto y ves si en un par de días sigue todo funcionando correctamente.

     

    Ascen.Salud:smileyhappy:s

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    05-09-2016

    Acabo de desenchufar el deco de la red eléctrica y ahora ya puedo acceder. ¡Qué cutrez! 

    Lo doy por solucionado, salvo que detectéis que este problema puede persistir.

    saludosi