Hola @Oscar9277
Para poder ayudarte necesito que me facilites por privado los siguientes datos :
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Dni del titular
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Titular de la línea
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Teléfono fijo
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Teléfono de contacto
Puedes enviarlos desde este enlace
Nos mantenemos a la espera de respuesta .
Un saludo , Eva
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Oscar9277
Comprobamos que esta semana el partidazo se emite el domingo a las 20:40 en el dial 46 , ¿cuando intentas acceder como se queda la pantalla?
Nos manteemos a la espera de respuesta.
Un saludo , Eva
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Hola @Oscar9277
Disculpa por la demora en contestarte , pasamos la consulta para que puedan revisarlo.
Un saludo , Eva
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Hola @Oscar9277
Como te hemos indicado anteriormente se ha gestionado la regularización del sistema y se te abonará el importe facturado y podrás ver el Partidazo.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo, Virginia.
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Hola @Oscar9277:
Gracias a ti por participar en la Comunidad. 
Tras la regularización realizada por los compañeros de Comercial vamos a dar por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo, Diana.
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