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polito11
Más integrado que la RDSI
17-06-2016

No veo en mi Movistar TV el HD

Buenas noches, no veo en mi televisión ningún canal de alta definición HD y tengo una TV con HD y conectado un cable HDMI.
Necesito que alguien me diga por qué.

Gracias!

5 Respuestas

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  • Avatar de VeroML-Movistar
    VeroML-Movistar
    Moderator
    23-06-2016

    Hola polito11

     

    Me temo que no es Movistar quien está desplegando la fibra en tu edificio, de echo en la consulta de cobertura no aparecen planes de despliegue para 2016. Si lo deseas puedes hacer una reserva del servicio, de esta forma te avisamos cuando esté disponible.

    Un sld

  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    Antiguo Moderador
    23-06-2016

    Hola polito11

     

    Hemos recibido tus datos correctamente, los canales en hd solo están disponibles con fibra, tal y como indicas. Vamos a pasar tu consulta a los compañeros de comercial para que consulten como está el despliegue de fibra en tu zona.

    Un sld

  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    Antiguo Moderador
    18-06-2016

    Hola polito11

     

    Puedes enviarnos tus datos y los de la linea en un privado y vemos que tienes contratado y los canales en hd están incluidos en tu modalidad de contratación.

    Un sld

  • Avatar de aasanz
    aasanz
    Miembro Honorifico
    17-06-2016

    ¿Tienes fibra óptica o ADSL?

     

    Los canales HD sólo están disponibles con fibra y con deco por satélite con el servicio Iplus