No veo televisión movistar

Tatispatin
Más integrado que la RDSI
No veo televisión movistar

Buenos días,

el descodificador de Movistar no funciona ( luz roja) y no puedo ver la televisión. Después de varios intentos, apagados y encendidos, conexión y desconexión de cables, reset, veo que el símbolo de internet en casa del router tiene luz roja parpadeando (resto wifi, wifi + y teléfono azul). No sé si está relacionado. Me lopodeis solucionar.

 

 

telefono fijo (no disponible) ************

telefono de contacto: **********

 

muchas gracias

(* Editado por razones de seguridad al contener datos privados)

 

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Tatispatin
Más integrado que la RDSI

Ya solucionado. Era el cable HDMI. Gracias!

Mensaje 2 de 3
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Tatispatin

 

En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Nos alegramos de que la incidencia que nos comunicabas ya esté resuelta 🙂

No obstante, recuerda dónde nos encontramos si en un futuro tienes alguna consulta o necesitas realizar una gestión ¡Estaremos encantados de atenderte!

 

Un saludo

Marcela




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