PROBLEMAS IPLUS T20

[xjordi25]

Buenos dias:

Os escribo para quejarme con respecto a este modelo ya que:

1. LAS GRABACIONES NO LAS HACE CORRECTAMENTE, CASI SIEMPRE ME APARECE "LA GRABACION NO SE HA REALIZADO CORRECTAMENTE"

2. SE REINICIA CADA 2 POR 3

3. CUANDO QUIERES VER UN CANAL, TIENES QUE IR A LA GUIA Y LUEGO VOLVER AL CANAL PORQUE SI NO, NO SE VE.

Ya intentasteis actualizar el terminal y se hizo correctamente pero los problemas siguen estando ahi y quisiera que me lo cambiarais por un modelo actual que es el C20.

Gracias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @xjordi25

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Saludos, Toñi.

[xjordi25]

Buenas, ya os mande un privado con los datos.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @xjordi25

Hemos pasado tu incidencia al departamento de satélite, contactarán contigo por teléfono para ayudarte.

Saludos, Toñi.

[xjordi25]

Vale Toñi, ya te contare si solucionan algo.

[xjordi25 · Accepted solution]

Ya tengo el C20 y va estupendamente!
Cierro el tema.