Editado 01-11-2016 12:47
Editado 01-11-2016 12:47
Buenos dias.
Desde hace un par de dias, cuando enciendo mi Movistar TV en la pantalla de television, esta aparece cargando pero al rato se queda en blanco. He probado ha reiniciar la ONT, el router, el deco y los videobrige y no hay forma. Les pido una solucion lo antes posible.
Muchas gracias.
Hola @Natsu85
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Saludos ; Antonio.H-Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Natsu85
Estamos a la espera nos facilites los datos para poder ayudarte.
Ascen.Saluds
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Hola @Natsu85
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, quedando a la espera de recibir tus datos por privado.
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @Natsu85:
Hace unos días te solicitamos tus datos para poder gestionar tu consulta.
No hemos recibido respuesta.
Tu última conexión es del 01-11-2016 15:35:10, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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