Porque en mi tablet no aparece el icono para descargar contenidos que luego pueden verse sin conexion? Que le falta? Porque en el movil si puedo

Porque en mi tablet no aparece el icono para descargar contenidos que luego pueden verse sin conexion? Que le falta? Porque en el movil si puedo
 
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Re: Porque en mi tablet no aparece el icono para descargar contenidos que luego pueden verse sin ...

Hola @elche:

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

 

No todos los contenidos están disponibles para su descarga, ¿has comprobado con alguno que en el móvil si puedas?, comprueba también a desinstalar / instalar la app en la tablet.

 

Requisitos para ver sin conexión:

 

sin-conexion-que-necesito-para-ver-contenidos

 

Un saludo, Diana.



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Re: Porque en mi tablet no aparece el icono para descargar contenidos que luego pueden verse sin ...

Hola @elche:

 

No hemos recibido más noticias tuyas, ¿necesitas alguna consulta más?.

 

Un saludo, Diana.



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Re: Porque en mi tablet no aparece el icono para descargar contenidos que luego pueden verse sin ...

Si. Los contenidos si puedo descargarlos en el movil. Y si, he desinstalado varias veces la aplicacion de mi tablet

Mensaje 4 de 6
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Re: Porque en mi tablet no aparece el icono para descargar contenidos que luego pueden verse sin ...

Hola @elche:

 

Si en el móvil funciona correctamente, puede deberse a una incompatibilidad con la tablet o con la versión que tienes instalada en ese dispositivo.

 

Un saludo, Diana.



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Re: Porque en mi tablet no aparece el icono para descargar contenidos que luego pueden verse sin ...

Hola @elche:

 

Al no recibir respuesta damos por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
 

Un saludo, Diana.



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