Hola GDB1,
Por las pruebas que hemos hecho, es suficiente con usar los cables que suministra Telefónica, el cable Ethernet va en la caja del desco y el cable HDMI que suministra Telefónica en el proceso de instalación del servicio. Estos cables son los que se han usado en las pruebas de certificación del equipo con resultado satisfactorio, que ha sido el paso previo al lanzamiento de la prueba en la que estáis participando.
Otra cosa es que haya problemas como los que han comentado otros usuarios en este mismo foro, que pueden tener que ver con circunstancias específicas de su instalación o su red local.
Un saludo.