Reemplazar mando deco

MarioSierra
Yo probé el VDSL
Reemplazar mando deco
Hola, pues el mando se le han borrado los numeros y letras de las teclas, y me funciona muy mal. Que tengo que hacer para que me lo cambien.
Mensaje 1 de 6
723 Visitas
5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MarioSierra

 

Si quieres pasanos tus datos por privado(Nº teléfono , DNI , Dirección Completa y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


Saludos ; VeroGuiño

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 6
709 Visitas
MarioSierra
Yo probé el VDSL
Hola, he enviado los datos por privado, espero respuesta, gracias.
Mensaje 3 de 6
699 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MarioSierra

 

Hemos recibido tus datos.. echamos un vistazo.

 

Saludos Pilar



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 6
635 Visitas
MarioSierra
Yo probé el VDSL
Hola,☺️ Bueno, ya me han reemplazado el mando, solo un punto negativo al nuevo mando es que es otro modelo de mando y no tiene la funcion para controlar la tv y es obligatorio disponer del mando de la tele.
Creo que el primer modelo con la funcion de controlar la tele era mejor ya que yo habia guardado el mando original de la tele 😀 ahora a ver si lo encuentro.

Ya pueden dar por finalizado este hilo. Gracias.
Mensaje 5 de 6
608 Visitas
TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador

Hola MarioSierra

te agradecemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.

Puesto que el motivo de tu consulta se ha resuelto, procedemos a cerrar el hilo, recordándote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.

Un saludo.

char



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 6
580 Visitas