¡ Bienvenido a la comunidad LuisVeraHernández!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡ Hola LuisVeraHernández!
He realizado unas pruebas, es necesario que elimine la aplicación de movistar + y la vuelva a descargar en su televisor.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola LuisVeraHernández!
He abierto una incidencia para que el técnico le pueda llamar lo antes posible para comprobarlo.
Voy a estar pendiente de su incidencia.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola LuisVeraHernández!
Entonces en ese caso espero que samsung le pueda ayudar.
Me quedo a la espera de su respuesta .
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola LuisVeraHernández!
¿Tiene alguna otra consulta técnica ?
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola LuisVeraHernández!
No he recibido ningún tipo de respuesta por lo que si sigo sin contestación tendré que cerrar el hilo.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola LuisVeraHernández!
Al no recibir respuesta procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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