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AlfonsoVillalonSanchez
Más integrado que la RDSI
averias

AVERIAS DE TELEFONICA 2012

 

 

1)      REFERENCIA DE AVERIA

       0101584064

 

      2)  REFERENCIA DE AVERIA

           1000247

 

3)      REFERENCIA DE AVERIA

       0812008129

desde 20-05-2012 hasta 0812008129   25-05-2012

 

 

4)      REFERENCIA DE AVERIA

            1000247

 

      5)   REFERENCIA DE AVERIA

0101584064  - desde  02-07-2012 hasta 03-07-2012

            Referencia 2   :  mdd136

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      6)   dia 18-09-2012 – de 08:50 hasta 12:15  sin Internet  total: 03:25 h

 

      7)    dia 20-09-2012sin imagenio desde las 07:00 hasta las 08:00  total: 01:00 h

 

                REFERENCIA DE AVERIA   20120102602714

 

      😎    dia 24-09-2012 el descodificador  NO FUNCIONA se queda bloqueado

 

Referencia   nop830

Desde las  07:00 hasta las  00:00   total :    17 horas   dia 24-09-2012

 

Desde las  00:00 hasta las   13:00   total  :  13horas    dia  25-09-2012

 

                     total  :  29 horas

 

                    incidencias 20 12 04 70  92 48 de reclamacion  10 dias habiles 18-10-2012

 

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9)      dia 06-10-2012 desde las 11:00h  hasta las …11:30……… del dia     07-10-2012

SIN TELEFONO

Referencia : 0102874702                        total:  24:30 h

 

     10)  Dia 07-10-2012 sin imagenio desde las 09:00h hasta las …11:30 total: 02:30 h

 

 

     11)  dia 10-10-2012 se pisela la imagen a las 22:00 a 24:30

     12)  dia 11-10-2012  la imagen se queda fija 08:00  a 09:00  ( se realiza un reset) dicho por telefonica pero no funciona

 

Sigue fallando de 13:00  a 18:00 y de 18:00 hasta …18:45…y continua hasta las        ……. INCIDENCIA :  neva426853

El fallo esta en el poster de telefono  en la caja de conetsion  del cableado de la calle

 

INCIDENCIA :  neva426853

 

Otro numero de incidencia es : N6S863

Otro numero de incidencia es : 20120102977978

 

De 18:45 h hasta …15:30………del dia   13-10-2012

 

13) Dia 17-10-2012  fallo el imagenio y telefono  muy continuo hasta llegar al savado y quedarnos sin nada

 

Referencia : 20120103105970

14) dia 20-10-2012 sin imagenio ni internet desde las 00:00 h hasta       del.dia 21-10-2012  siguen  los cortes por la lluvia

Referencia : 20120103105970

Si imagenio ni telefono ni Internet 20:05  hasta 

 

lla llevo  10meses con esta averia    solo tienen que cambiar la caja del poster  y no tienen huevos en 10 meses 

 PERO PARA COBRAR  SI QUE SON RAPIDOS 

Mensaje 1 de 2
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1 RESPUESTA 1
JI-Movistar
Técnico MovistarTV

Buenos días , Alfonso:

 

He trasladado tu queja al Servicio técnico de tu provincia.

 

Sentimos las molestias que  te estamos ocasionando.

 

Saludos,



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