Foro

Avatar de santanova
santanova
Mi vida cambió con el ADSL
17-01-2016

distorsión en el sonido en MovistarTV

Buenos dias, desde hace unos días se producen unos pequeños cortes que distorsionan la voz durante unos segundos, lo molesto es que esos cortes se producen a menudo cada 10-15 minutos, y aunque la distorsión dura muy poco, es muy molesto.

Se producen en cualquier canal que se visualice, y lo he probado con diferentes televisiones, he incluso lo he podido probar con un decodificador diferente, con idéntico resultado.

la conexión siempre a través de cable HDMI, y reiniciado varias veces el router.

cual puede ser el motivo? y que otra prueba puedo realizar?

 

muchas gracias por vuestra ayuda.

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de santanova
    santanova
    Mi vida cambió con el ADSL
    26-01-2016

    Buenas noches, el técnico se puso en contacto, pero resulta que dejó de distorsionar el sonido por si sólo, y ahora de momento funciona correctamente.

    Muchas gracias por vuestra ayuda

    Saludos