no puedo acceder a Movistar+ desde mi ordenador

macipbarreda
Yo probé el VDSL
no puedo acceder a Movistar+ desde mi ordenador

Hola buenas tardes.

No puedo acceder desde mi ordenador a Movistar+ ( antiguo Yombi) he intentado poner el usuario y el pass de Yombi pero no lo admite .

Al intentar activar las claves, me dirige a un formulario en donde se me informa que se me enviaran por correo electrónico  sin embargo lo he hecho en in par de ocasiones o tres y no recibo nada

¿Cómo puedo activar mi dispositivo PC ?

En mi teléfono si puedo acceder a Movistar+

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @macipbarreda

 

Envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo...

 

Saludos Pilar



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @macipbarreda

 

Tenemos tus datos.. echamos un vistazo y te comentamos

 

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Mensaje 3 de 7
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @macipbarreda,

 

En otros dispositivos puedes verlo?

 

Indícame por privado la dirección de correo electrónico que tienes como usuario.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 4 de 7
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macipbarreda
Yo probé el VDSL

Si, en mi iPhone 6 puedo verlo sin problemas

Mensaje 5 de 7
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macipbarreda
Yo probé el VDSL

Teneis alguna solución para que pueda ver Yombi en mi PC . Como he dicho , en mi iPhone 6 si puedo verlo

Mensaje 6 de 7
416 Visitas
TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador

Hola

Te agracedemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.

Puesto que no hemos tenido mas respuestas por tu parte entendemos que el motivo de tu consulta ha quedado resuelto y procedemos a cerrar el hilo, recordandote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.

Un saludo.



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