Cableado suelto y golpeando fachada

[Inmags]

Llevo semanas llamando y quejándome al 1002 porque se ha descolgado el cableado y no para de golpear la pared del dormitorio. Eso provoca que no podamos descansar y que al abrir la ventana me encuentre con un cable delante de mi cara. No es la primera vez que ocurre, y hemos tenido paciencia ya que hay una incidencia abierta desde el 23/11 pero nada.....ni respuesta ni interés en solucionarlo. 

De seguir así, tendremos que recurrir a consumo para pedir ayuda. Espero respuesta.

un saludo

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Pasame la dirección donde esta ubicado el cable. junto a un nombre y número de teléfono de contacto por un privado y te lo gestiono.

saludos