Buenos dias.
La caja que lleva todo el cableado de nuestras casas esta al aire debido a que le falta una tapa.
Entiendo que no es el estado adecuado que debe de tener una instalación:
Gracias.
Hola @hsanchez1973
Para realizar la gestión que solicitas y revisar la caja en mal estado, necesitamos por favor que nos envíes los datos solicitados por privado:(si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo. Mª Jesús.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @hsanchez1973
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Confirmarte que hemos notificado ya la situación a los técnicos de planta externa de la zona que llevarán a cabo la actuación. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la petición para que tengas un justificante.
Un saludo.
Fernando.
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