Me falla la linea, pero funciona ADSL

[davidyeb]

Hola,

Me falla el telefono fijo, ni puedo recibir llamadas, ni llamar yo, pero internet me funciona perfectamente. Me gustaria saber a que telefono puedo llamar desde mi movil para que me lo solucionen.

Gracias.

[HelpDesk_Master]

Hola davidyed

Si quieres pasame tu número de teléfono por MP ( mensaje privado) y te lo miro desde aquí.

Saludos

[Maxdom]

I have this problem from today also.  

Internet works but can not get a dial tone or hear incoming calls.

I've tried different phones and sockest at home but still does not work.

Please could someone help me?

[mirateca65]

Buenos dias, a mi me pasa lo mismo. Tengo internet pero no teléfono fijo, tambien probé con distintos teléfonos y nada. Que tengo que hacer para que lo solucionen. Saludos

[HelpDesk_Master]

Pasarme vuestros número de teléfono por MP ( mensaje privado) y lo compruebo.

Saludos

[Maxdom]

either the person who sent me a message said it had raised an incident number.

not indicate that the line was fine, now a technician came and said they are the phones that are broken and not a problem with the line and had to pay

2 phones break on the same day at the same time, people can hear me, but I can not hear

what a [....] the company is

no felize: Robotfrustrated:

When you say you will check it - your answer should have been that the line was ok -NOT I will raise an incident - as this indicates there is a problem with the line ie. not my issue.

thanks again for nothing

[fairplay]

A mi me pasa lo mismo, Tengo adsl pero no telefono. Llame ayer al 1002, me tomaron nota y me dieron un numero de incidencia y no he vuelto a saber nada. Y van a hacer casi 24 horas...me estoy empezando a desesperar.

Saludos

[Maxdom]

Si un técnico viene y dice que sus sus teléfonos, su mentira.

No firme nada, que están estafando.

Voy a poner fin a la domiciliación bancaria que se ha pagado en esta línea desde hace años, esto no es forma de tratar a los clientes honestos.

Totalmente appaled por parte de Telefónica, y el consejo de su personal, ahora veo por qué tienen mala fama.

Es hora de una nueva compañía de teléfono / Internet.

[fairplay]

Se me soluciono ayer por la noche, recibi una llamada automatica. Todavia sigo sin saber que es lo que pasaba.

Saludos